400-633-0111
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性质：其他
行业：服务业
规模：100-500人
地区：广东省/海珠区
工作性质：实习
职位类别：校园招聘
招聘部门：前厅部
招聘人数：1人
工作经验：不限
最低学历：大专
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、基础的英文沟通技能，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报
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