400-633-0111
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性质：民营
行业：教育培训
规模：1000-5000人
地区：北京市/海淀区
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘部门：招聘部门
招聘人数：若干
工作经验：不限
最低学历：本科
1、负责对接某一业务群硬件日常使用问题答疑
2、协助处理端内店铺三包期退换问题
3、处理日常咨询中建单的客诉，安抚终端用户解决用户问题，提升使用满意度
4、收集各渠道反馈的用户声音，提升产品使用体验
1、本科及以上学历，有销售、售后相关实习经验优先
2、精通excel等办公软件的使用，具备良好的数据能力对数据敏感
3、具备良好的沟通能力及抗压能力，能适应多线程的沟通方式
如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报
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