400-633-0111
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性质：其他
行业：互联网/IT/电子/通信
规模：1000-5000人
地区：北京市/西城区
官网：http://www.10086.cn
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘人数：若干
工作经验：应届生
最低学历：本科
1.集客专线、移动云、IDC、ICT、物联网、5G垂直行业应用等政企业务售后服务一点响应支撑；
2.基于传输专线、互联网专线、物联网专线等集客业务制订并落实集客网络服务支撑相关管理制度、流程和评估体系；
3.负责业务售后的响应支撑，包括投诉督办管理，提升投诉的处理质量，完善投诉处理流程，提升客户感知；
4.负责网络业务管理项目进度、成本、质量、变更与相关文档管理，确保项目建设目标达成。
通信、计算机、数学、电子、信息、互联网、物联网、统计、大数据、人工智能、物理、信号处理、教育技术、数控技术、管理科学与工程等相关专业优先。
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