性质:民营
行业:互联网/IT/电子/通信
规模:100-500人
地区:陕西省/宜君县
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘部门:人事行政部
招聘人数:200人
工作经验:不限
最低学历:高中/中技/中专
1.负责对用户的问题进行分类,及业务知识库的整理加工.维护和优化;2.负责对业务的应答话术进行编辑及维护,保证答案准确性;3.负责对用户的问题及对应的答案进行分析,并提出优化建议;4.负责智能客服机器人知识库的构建.录入.训练;5.负责语音识别训练;6.负责语音标识。
1.中专以上学历,文科背景或有相关工作经验更佳;2.普通话流利,熟练使用office等办公软件;3.有良好的沟通能力及主动学习能力
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