400-633-0111
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性质：民营
行业：服务业
规模：500-1000人
地区：山东省/周村区
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘部门：房务部
招聘人数：2人
工作经验：不限
最低学历：大专
【岗位职责】
1、向客人提供优良及有效的服务素质，听取住客意见及解答住客的疑难问题。
2、接听酒店内部、外线电话、提供电话咨询服务，熟记常用电话号码及酒店内线号码。
3、了解酒店客房情况，帮助客人预订房间。
4、记录电话中会议、宴会等预订，酒店各部门协调，落实各项预订服务。
【任职要求】
1、普通话标准，有较强的沟通能力和应变能力。
2、会基本的电脑操作。
3、仔细认真，对待工作一丝不苟。
4、完成领导安排的各项工作任务。
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