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400-633-0111

客房文员

2K-3K/月

工作性质:实习

职位类别:校园招聘

招聘部门:客房部

招聘人数:1人

工作经验:不限

最低学历:不限

来源:就业桥
岗位职责

1. Provide room cleaning service and turn down service to assigned guest rooms to ensure service is completed according to hotel standard and guest requirement.
提供房间清洁服务和开夜床服务,确保按照酒店的标准和要求完成服务。
2. Set up furniture and replenish room amenities to ensure room set up is met with hotel standard.
整理家具,补充房间日用品,确保房间清洁和物品摆放达到酒店标准。
3. Check checked-out rooms, report & replenish mini bar items and quantity to ensure Policy & Procedure are followed.
检查退房,报告和补充迷你吧物品,确保按照酒店的标准进行操作。
4. Report to Floor Supervisor/Administrator of any mechanical problems to ensure all machine lighting, pumping, fixture and furniture are kept in good condition within guest rooms and working area.
向楼层主管/秘书报告所有机械故障,确保客房内和工作区域所有设备正常运作。
5. Handle and deliver guests requests promptly with courtesy to ensure quality service is provided to guest, such as : Laundry service, shoe shine service, loan item etc.
迅速礼貌地递送客人需要的物品,确保为客人提供标准服务,例如:洗衣服务,擦鞋服务,借用物品等。

任职要求

热情开朗,服务意识强,抗压能力强。

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