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工作性质：全职

职位类别：社会招聘

招聘部门：客房部

招聘人数：4人

工作经验：1-3年

最低学历：大专

来源：就业桥

岗位职责

1、接待来访宾客，提供正确的指引，并协助宾客完成入住、退房手续等。
2、礼貌接听电话，提供正确的指引，并及时转达。
3、能熟练操作酒店系统，及时更新客户信息，确保信息准确性和保密性。
4、协助相关部门处理投诉和建议，确保宾客满意度。

任职要求

大专及以上学历，形象气质佳，普通话标准，懂得基本的接待礼仪，具有较强的沟通能力和解决问题能力，有较强的保密意识，能熟练操作酒店系统。女身高165以上，男175以上，有酒店工作经验者优先。

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性质：国企

行业：服务业

规模：500-1000人

地区：山东省/市中区

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