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400-633-0111

技术支持助理工程师

8K-1.5W/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘部门:技术服务部

招聘人数:10人

工作经验:应届生

最低学历:本科

来源:就业桥
岗位职责

1、为客户提供解决方案,承担轻量定制的需求开发;涉及深度制定时及时与产品、销售讨论决定处理方式并推动执行;
2、积极收集客户端的情况,包括但不限于客户信息、产品项目信息、友商的信息,并及时向销售与公司相关人员反馈;
3、对客户的交付负责,及时收集并输出客户反馈的需求、缺陷、问题,并在内部推动解决,过程中做好公司与客户的沟通桥梁、客户的项目管理;
4、定期梳理产品在客户端暴露的问题,推动产品、研发、测试不断完善内部的标准、积累知识与经验;
5、定时查看生产计划,及时、保质提供生产软件;如果不能满足生产需要,要第一时间与销售、销售管理、生产计划、订单测试等进行协商解决。

任职要求

1、掌握基础的理论知识、较强的动手能力、学习力;
2、良好的理解力、沟通能力、客户服务意识、商业意识;
3、良好的自我管理能力、自主性、计划性,条理性强、规范性好。

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