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400-633-0111

技术支持工程师

1W-3.5W/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:不限

招聘人数:10人

工作经验:不限

最低学历:不限

来源:一览英才网
岗位职责

○ 负责售前、售后技术支持,为客户提供电话咨询、在线答疑或现场支持;
○ 针对VIP客户的重大问题,做现场分析,并协调后端资源,推动问题解决;
○ 统计、分析共性技术问题,指导研发设计及产品品质提升;
○ 及时了解和学习最新产品和技术及应用,并定期组织培训;
○ 撰写问题分析报告,总结有效解决方案。
○ 本科及以上,电子、自动化、通信、计算机及相关专业;
○ 专业基础扎实,熟练掌握数电、模电和电路知识;
○ 技术兴趣广泛,了解x86、ARM架构,熟悉计算机原理及软件;
○ 有较好的技术总结、文案撰写能力,良好沟通、表达能力、团队合作意识;
○ 富有激情,乐于跑动、喜欢钻研,有驾照可加分。

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