性质:其他
行业:互联网/IT/电子/通信
规模:少于50人
工作性质:全职
职位类别:社会招聘
招聘部门:不限
招聘人数:5人
工作经验:在校生
最低学历:本科
岗位职责:
1、协助客户经理前端业务进行售前和售中的技术支持工作;
2、承接处理客户面技术答疑、技术问题以及售后维修;
3、执行OEM/ODM定制产品的需求并完成交付;
4、整理归纳产品技术类信息数据并形成文档【质量、需求、规格等】;
5、维护产品技术和售后服务面的相关文件和资料【FAQ和RMA等】;
7、对业务人员和合作伙伴进行技术面的赋能和培训。
任职要求:
1. 通信电子、通信工程、网络工程、电子信息等专业,具备通信知识优先;
2. 具有自驱力以及持续性学习和提升的职业素养;
3. 英语流利,能够直接与客户进行沟通处理相关技术事宜;
5. 具备强烈的客户服务意识和执行力。
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