性质:其他
行业:能源/化工/环保
规模:少于50人
工作性质:全职
职位类别:社会招聘
招聘部门:不限
招聘人数:5人
工作经验:不限
最低学历:不限
1.汽车专业相关,大专学历以上
2.抗压能力强,有汽车行业相关售后经验优先
3.良好的沟通能力,逻辑思维能力
4.对摩托车有一定了解优先
1.主要负责本公司产品提供售后技术指导。包括线上聊天工具和邮箱等平台
2.收集总结归纳常见问题,收集客户需求以及建议改良方向。
3.汇总问题并制作FAQ方便客户及时查询解决方案
4.协助企划部门,制作产品使用教程,拍摄问题处理视频
5.跨部门协作,上级领导安排的其他工作等
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