性质:民营
行业:服务业
规模:50-100人
地区:山东省/胶州市
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘部门:前厅部
招聘人数:3人
工作经验:不限
最低学历:大专
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
1、大专及以上学历
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
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