性质:民营
行业:互联网/IT/电子/通信
规模:少于50人
地区:宁夏回族自治区/金凤区
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘人数:15人
工作经验:不限
最低学历:不限
1、通过电话为客户提供业务咨询、办理、投诉等服务,解答客户问题,确保客户满意度。2、及时掌握公司业务动态,学习并熟练运用各项业务知识,提高服务水平。3、记录客户信息,跟踪客户需求,做好后期回访,提高客户忠诚度。4、协助上级领导完成各项工作任务,参与团队培训与交流,提升团队整体业务水平。
1、年龄18—35岁之间,男女不限;中专及以上学历,有客户服务、市场营销、通信等相关专业背景者优先。2、普通话流利,口齿清晰,有良好的语言表达能力和理解能力。3、能够熟练操作计算机及各类办公软件,具备良好的学习能力和适应能力。4、具备良好的心理素质,能够承受一定的工作压力,具有较强的应变能力和解决问题的能力。5、良好的团队合作精神,能够与其他部门有效沟通和协调。
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