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400-633-0111

多平台客服

5K-1W/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:客服部门

招聘人数:15人

工作经验:不限

最低学历:大专

来源:就业桥
岗位职责

工作内容:
1、负责解答客户关于产品、服务等方面的问题,提供优质的在线客户服务;
2、及时处理客户的投诉和建议,维护良好的客户关系;
3、收集并反馈客户意见,为公司产品和服务的改进提供依据;

任职要求

任职资格:
1、具备良好的沟通能力和问题解决能力,能有效安抚客户情绪;
2、熟练掌握电脑操作,打字速度快,熟悉电商平台操作流程;
3、工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神;
4、学习能力强,能够快速适应新环境和新工作;
福利待遇:
1、绩效制工资,有竟争力的岗位薪酬,适合有上进心的你
2、专业、全面的培训制度,清晰、透明的个人晋升制度
3、办公环境优美、工作设施齐全,下班一起玩转健身器材
4、提供公寓式住宿(小区宿舍、带空调/热水器/厨房/阳台)
5、每月500元/人餐费补贴,多种口味目物美价廉款式任你选
6、每月200元/人活动基金,吃喝玩乐一条龙
7、每年国内外集体出游,世界那么大,我们一起去看看
8、每月各种员工活动、联谊活动、Party、员工兴趣社团活动
9、提供实习证明、转正机会

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