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400-633-0111

客服管家

6K-8K/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:不限

招聘人数:2人

工作经验:1-3年

最低学历:本科

来源:一览英才网
岗位职责

1协助物业服务中心经理做好计划编制并督促实施
2负责品质管理日常巡视投诉处理客户回访等物业管理服务的相关事项
3管督促各项费用的收取对拖欠费用制定催收方案保证费用的按时收取
4负责与业委会的协调和沟通
5负责实施社区文化活动建设宣传组织协调等
1专科以上学历物业民建工程等专业优先一年以上物业客服工作经验
2具备良好的客户服务意识良好的沟通能力和组织协调能力
3熟悉物业管理相关法律法规知识了解房屋结构设备设施园林绿化的修缮和养护的基本知识
4有较强的写作能力熟悉公文的撰写

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