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400-633-0111

网络客户文员

3K-4.5K/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:不限

招聘人数:1人

工作经验:不限

最低学历:大专

来源:一览英才网
岗位职责

工作职责:
1:负责部门的订单处理及售后维护;
2:网络销售部会议记录、周报、月报、跟进表;
3:网络平台的客户咨询回复,并引导转化订单;
4:部门的邮件推送、短信推送;
5:企业微信号、企业微博、部分博客论坛的定期维护;
6:行业B2B平台的信息收集整理;
7:收集相关资料,提供上级所需的参考数据,协助销售人员做好客户接待和服务;
8:以及其他部门相关的配合工作。

要求:
1:大专以上学历,有一定的客服以及系统订单下达的工作经验;
2:待人随和,有一定亲和力,团队合作意识强,有一定的抗压能力;
3:熟悉应用办工软件,会简单的图片制作;
4:善于思考,如何更好的完成自己的工作,积极主动。

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