客户服务部于2002年正式成立,十多年来一直致力于用互联网技术打造先进的生产力平台,服务腾讯海量用户,围绕“解决用户问题,运营服务数据,优化风控生态,提升服务品牌”四大使命开展运营。 目前已为腾讯集团300+业务提供服务,并在智能与风控领域加强投入,提升客服服务影响力及价值。客服部目前共有员工4000多人,在深圳、成都、重庆、合肥均有分支机构。 腾讯云智服科技(成都)有限公司合肥分公司成立于2023年4月,是腾讯集团100%控股的全资子公司的分公司。主要部门为腾讯客户服务部,部门主要业务是解决用户使用QQ、微信帐号过程中相关的安全问题及社交问题,不断优化帐号生态的治理,提升用户体验。
腾讯云智服科技(成都)有限公司合肥分公司
民营
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民营
100-500人
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合肥/蜀山区
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