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400-633-0111

国际物流港前/港后客服

6K-8K/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:不限

招聘人数:3人

工作经验:1-3年

最低学历:大专

来源:一览英才网
岗位职责

1,负责客户的业务咨询及跟单相关工作; 2,负责货物运输过程中的跟踪查询以及监控,并及时反馈客户; 3,与业务,操作部门紧密配合,协调沟通; 4,负责客户投诉记录和处理; 5,完成上级交办的其他相关工作; 职位要求: 1,熟悉电脑办公软件操作,良好的团队协作能力; 2,具备一定的沟通思维能力; 3,一年以上客服工作经验,有国际物流客服工作或国内电商平台客服经验优先; 4,做事细致,不马虎。有自学习能力,具有责任心。 福利待遇: 1.、薪资:底薪+奖金; 2、岗前培训:新人岗前带薪培训,教您全面掌握工作技能技巧 3、福利:社保五险一金 4、每周下午茶,每月生日会 5、户外活动:举行户外拓展及旅游活动 6、带薪假期:年休假5天及以上、产假、婚假等有薪假期 7、福利假期:表现突出者奖励出国游 8、节日庆贺:传统节假日、生日庆贺等福利

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