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400-633-0111

售后专员

5K-7K/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:采销部

招聘人数:3人

工作经验:不限

最低学历:大专

来源:就业桥
岗位职责

1.受理客户咨询、投诉
2.整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结数据,为公司提升产品质量做参考依据;
3.语言表达能力强。
4.及时处理客户投诉等问题
5.负责售后服务流程的改进与服务质量改善

任职要求

1、学历:大专及以上学历;
2、专业:市场营销、电子商务等相关专业;
3、年龄:35岁以下;
4、经验:一年至三年以上售后业务员工作经验;
5、专业技能:较强的语言表达能力及沟通能力;
6、职业素养:为人正直,踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强。

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