性质:国企
行业:政府/非盈利机构/其他
规模:10000以上
地区:北京市/东城区
官网:http://www.sasac.gov.cn/
工作性质:全职
职位类别:社会招聘
招聘部门:中旅资产本部
招聘人数:若干
工作经验:不限
最低学历:本科
岗位职责
1、根据公司业务的发展和旅游专列特点,有针对性的制定旅游专列运营规划。负责业务流程制定和服务体系人员的选聘,负责专列运营全流程管理;
2、负责旅游专列营业区域平面布局优化,参与列车改造期间对家私、用品及设备的选型,合理配置旅游专列用品种类、品质、数量,提出物品列车上与地面合理的库存、周转方案;
3、负责对旅游专列车服务、地面服务、铁路运营体系的衔接整合,完成管家式高端服务体系的顺畅流转,负责服务标准体系的培训、考核,形成旅游专列的特有软实力;
4、负责旅游专列系统筹备与运营工作全面,对列车改造提供专业咨询建议,参与投资效益分析评估,完成筹建、筹备、试营业管理目标与方针;
5、逐步建立并完善旅游专列项目体系,统筹市场营销、财务管控、服务体系等工作。
6、完成公司交办的其他相关工作。
任职要求
1、本科及以上学历。
2、具有5年及以上酒店、景区、旅行服务机构等旅游行业经营管理经验。
3、有较强中英文的语言表达能力及较好的文字写作能力,经过金钥匙体系培训或持有金钥匙证书者优先;有VIP接待管理工作经验、SOP制定培训经验者优先;
4、有强烈的事业心与责任感和使命感;具有开拓精神和全局意识,善于接受新鲜事物。敢于担当,善于沟通,能组织协调公司内外部各种资源,并具备较好的学习能力,敢于创新,勇于突破传统束缚,积极探索和尝试开创性的工作。
招聘程序及报名方式
(一)本次招聘按照个人报名、资格审查、素质测评、背景调查、体检、录用等程序进行,具体由各用人单位组织。
(二)报名方式:PC端登录“中国旅游集团社会招聘官网”(https://ihr.ctg.cn/talent/recruit/#/recruit/social),进入“长期储备岗位”专项招聘板块,点击具体岗位查看详情并进行投递报名;手机端关注“中国旅游集团招聘公众号”,点击菜单“加入我们”,进入“长期储备岗位投递”页面,点击具体岗位查看详情并进行投递报名。招聘过程中,应聘者应实事求是、客观全面地提供个人相关信息,对提供虚假信息者取消应聘或任用资格。
联系人:杨澄(集团人力资源共享中心),cheng.yang4@ctg.cn,0755-33399251;耿介(集团人力资源共享中心),jie.geng@ctg.cn,0755-33399258。
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