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400-633-0111
职位 公司 双选会 云宣讲 考事业编 课程中心

宾客服务中心文员

3K-3.5K/月
华润沿海（惠州）发展有限公司艾美酒店分公司
惠州
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工作性质：全职

职位类别：社会招聘

招聘部门：不限

招聘人数：2人

工作经验：不限

最低学历：不限

来源：一览英才网
岗位职责

1. 确保所有客人的查询和要求都能得到热情有礼和准确的回复，并跟进客人的请求。

2. 确保对酒店各类设施有完整和全面的知识，包括营业时间和服务范围等。

3. 在值班的时候确保各设备运作正常，能识别各设备的故障,联系有关部门排除故障并向服务中心主管报告。

4. 确认贵宾、会员、常客和长住客人，与他们建立良好的关系并提供个性化和超值服务。

5.表现出良好的判断力，保持与同事、客人的良好关系。

举报如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报
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单位信息

华润沿海（惠州）发展有限公司艾美酒店分公司

性质：其他

行业：政府/非盈利机构/其他

规模：100-500人

地区：广东/惠阳区

关注
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