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400-633-0111

客服运营管培生

8K-1W/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:不限

招聘人数:5人

工作经验:不限

最低学历:本科

来源:一览英才网
岗位职责

岗位职责:
1、统筹售前客服工作,合理分配、协调工作安排;
2、定期对相关数据进行有效分析并提出改进方案;
3、协助领导实施客户服务流程制定及员工赋能培训工作;
4、配合运营团队执行促销方案,并针对不同方案进行客服工作的调整和规划;
5、处理突发事件,制定预警机制和处理方法。
任职要求:
1、富有激情、朝气,热爱工作,敢于挑战;
2、较强的沟通表达能力;
3、良好的组织协调能力;
4、有上进心,领悟能力强;
5、良好的服务意识、敬业精神和团队合作精神;
6、市场营销类专业优先。

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