性质:上市公司
行业:政府/非盈利机构/其他
规模:100-500人
地区:广东/西区街道
工作性质:全职
职位类别:自主招聘
招聘部门:不限
招聘人数:若干
工作经验:不限
最低学历:不限
1、能够向客人解释优惠价格,解答有关房间配套设施和服务。协助销售人员去增加收入。在预订系统做预订,通过预订系统中输入正确的代码和价格 (例如,免费客房、 员工折扣、 旅行社价格和团队预订)。
2、通过电话、传真和邮件处理所有的预订请求、 更改及取消。明确客人的预订需求和预订房型。
3、保护客人和同事的隐私和安全
4、根据主管的要求执行其他合理的工作职责
5、1. 积极地聆听和回应客人的问题和请求,解决客人的问题和与客人建立信任
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