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400-633-0111

仪器售后工程师(2024届)

面议

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘人数:若干

工作经验:应届生

最低学历:本科

来源:就业桥
岗位职责

1、按照SOP完成开盖分杯一体机、KM MiniSeq Dx-CN、纯化仪、PS96等设备的安装与用户培训;

2、按照SOP对仪器硬件与软件的故障进行诊断与维修,按照要求及时完成客户反馈的回访;

3、通过回访与客户建立良好的关系,及时反馈客户使用情况,提升售后满意度;

4、制定仪器安装、维修、校准相关操作SOP;

5、 定期对仪器的故障及使用信息进行总结分析,并向公司内部反馈,提出改进措施;

6、不定期参加产品培训,提高技术服务水平,及时解决客户的各种售后问题;

7、按期完成对客户的售后回访工作;

8、完成上级交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历,分子生物,临床医学、临床检验诊断学相关专业。

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