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工作性质：兼职

职位类别：社会招聘

招聘部门：运营管理部

招聘人数：2人

工作经验：在校生

最低学历：本科

来源：就业桥

岗位职责

根据分公司增值服务规划，做好客户增值服务需求的内外部协调和沟通，确保服务的落地实施。根据各项消费者保护活动的要求，定期完成相关活动经验总结，沟通消费者权益保护工作，提高客户满意度。

任职要求

掌握客户投诉处理、客户关系管理；熟悉服务营销学、消费者行为学、消费心理学、保险学等相关知识；了解财产险各业务环节操作流程、国家相关法律法规与监管机构管理规定；熟练运用office办公软件。

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性质：国企

行业：金融

规模：少于50人

地区：甘肃省/城关区

官网：https://www.95505.com.cn/

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