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工作性质：实习

职位类别：校园招聘

招聘部门：客服部

招聘人数：22人

工作经验：在校生

最低学历：大专

来源：就业桥

岗位职责

1. 了解产品知识，熟练使用系统，利用邮件形式，为客人提供专业的售前售后；
2. 确保应发的订单及时发货，协助客人对运送在途的货物进行物流追踪；
3. 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

任职要求

1. 电子商务、英语类相关专业专科或以上学历；英语等级CET6 或以上，良好的英语基本功；
2. 有强烈的团队合作精神，良好的工作责任心和解决问题的触觉；
3. 熟悉电脑，熟练使用 office 软件。

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性质：国企

行业：专业服务

规模：100-500人

地区：广东省/越秀区

官网：http://www.ifesco.cn

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