400-633-0111
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性质：国企
行业：服务业
规模：500-1000人
地区：广东省/白云区
工作性质：实习
职位类别：校园招聘
招聘部门：会展运营部
招聘人数：10人
工作经验：应届生
最低学历：大专
1、认真执行上级制订的服务程序、工作标准、工作流程和质量、卫生要求，努力提高服务质量。按“微笑、敬语、规范、快捷、周到、细致”的要求，使服务工作恰到好处。
2、做好会前的一切准备工作，熟悉当天的接待任务。
3、熟悉会中各种服务方式，修饰密切注视客人的各种需求，遇到客人投诉，应立即汇报上级解决。做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为客人提供最佳服务。
4、负责客人宴会、会议和展览后的清洁工作，客人离开会场后，应及时检查是否有遗留物品，并把客人送到会场门口，致谢及道别。
5、做好“二知”“二提醒”工作，使客人在会场有安全感。（二知：知客人是否带行李物品、知放什么地方；二提醒：提醒客人放好贵重物品、提醒客人注意自理行李物品）。
1、身高要求：女士160cm以上，男士170cm以上。
2、大专及以上学历，具有会展、会议、酒店管理专业知识。
3、具有大型会议中心及高星级酒店服务经验，参与过国宴级餐饮接待的优先。
4、具有良好的沟通协调能力、执行力和较强的责任感，能够适应较高强度的工作压力，具有良好的心理承受能力。
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