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400-633-0111

星云专库-客户服务岗(服务中心)

6K-8K/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘部门:客户服务部

招聘人数:若干

工作经验:应届生

最低学历:本科

来源:就业桥
岗位职责

1、 负责客户报修投诉、访客求助问询等记录跟踪反馈工作;
2、 负责责任区域来访客户的接待、登记及指引工作;
3、 负责责任区域业户进驻情况,及时更新业户信息;
4、 负责客户延伸服务需求的登记,服务完成情况进行跟踪;
5、 负责客户服务质量考评记录,及时回访。

任职要求

1、本科及以上,2023届应届毕业生,专业不限;
2、具备较好的抗压能力、应变能力及沟通表达能力; 
3、党员或预备党员优先; 
4、有社团经验或相关实习经验为佳。

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