性质:民营
行业:交通/物流/贸易/零售
规模:50-100人
地区:广东省/龙岗区
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘部门:运营部门
招聘人数:10人
工作经验:在校生
最低学历:本科
【工作内容】:
1、前期客服岗:
(1)学习并掌握新产品相关知识及特性;
(2)线上接待客户,及时、有效、妥善的处理回答客户的问题,推荐产品,促成订单成交;
(3)妥善处理退换货等售后问题,跟踪进展直至解决,保证客户满意度,维护品牌良好形象;
(4)负责发展维护良好的客户关系,完成客户维护和售后服务,刺激二次购买,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、后期运营岗:
(1)负责店铺整体运营和日常管理,优化店铺及商品排名,优化产品关键词、产品详情页;
(2)制定店铺推广预算,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标,负责店铺营销活动,策划及执行店铺促销活动方案;
(3)每日监控数据及报表提交:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
(4)对推广效果进行跟踪、评估并提交推广效果的统计分析报表及时提出营销改进措施,并给出改进方案。
【任职要求】:
1、2023年应届本科及以上实习生,公司有完善的新人培训;
2、责任心强、有上进心、认知能力良好;
3、热爱电商行业,认可并看好家用医疗器械行业。
【薪资福利】:
1、底薪+提成+年终奖+节假日福利=6000-8000;
2、公司福利=加长带薪春节假期、带薪年假、年终奖、下午茶、生日聚会、员工party、定期旅游、运动活动、节日礼物、各类成长培训等;
【晋升空间】:
1、运营助理—运营专员—小组组长—运营主管—市场总监
2、公司提供新人培训,晋升空间广阔(管理人员均在内部选拔);
【工作环境】:
励志、团结、活力、激情、和平公正的工作氛围,让您全身的细胞都跳跃起来;良好的培训、晋升空间,因为我们坚信只有经过培训的员工,才能创造企业价值的最大化。
【共同愿景】:
如果您在寻找稳定且可长期发展的工作机会,选我们没错!!!每一位面试通过的小伙伴,公司必会用心栽培!!
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