性质:民营
行业:专业服务
规模:500-1000人
官网:http://www.qyj168.cn
工作性质:全职
职位类别:社会招聘
招聘部门:客服部
招聘人数:1人
工作经验:1-3年
最低学历:不限
"1、日常客户电话回访,售中及售后全程客户关系的建立及服务;
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、处理投诉问题及突发事件;
4、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
6、领导安排的其他临时性工作。"
一年以上客服经验,较强沟通协调能力
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