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400-633-0111

网店售后客服

5K-7K/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘部门:客服

招聘人数:2人

工作经验:不限

最低学历:不限

来源:就业桥
岗位职责

"1. 负责与电商平台(天猫、拼多多、京东等)客户沟通咨询、对顾客反映的问题进行答疑;

2. 负责电商平台客户订单的处理、分配和跟踪;

3 负责对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直到完结

4 负责退货事项,逐一跟踪、处理并在指定系统办理入库。"

任职要求

"1: 能吃苦、能抗压、有责任心、灵巧聪慧;

2: 具备良好语言表达沟通能力;

3:有天猫、京东、拼多多平台工作一年以上经验者优先;"

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