400-633-0111
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性质：民营
行业：服务业
规模：100-500人
地区：江苏省/启东市
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘部门：前厅部
招聘人数：若干
工作经验：不限
最低学历：不限
工作内容：
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
职位要求：
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报
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