400-633-0111
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性质：其他
行业：互联网/IT/电子/通信
规模：少于50人
工作性质：全职
职位类别：自主招聘
招聘部门：不限
招聘人数：若干
工作经验：不限
最低学历：不限
岗位职责：
1、熟悉亚马逊政策，维护账号指标，妥善处理客户差评并达成差评删改率目标；
2、熟练掌握公司产品，妥善处理亚马逊各类客户问题和投诉，含站内信，邮件，Feedback，Q&A等；
3、基于退换货政策，及时妥善处理客户的退换货需求，避免客户差评；
4、用户问题和反馈收集，分类，统计，根据运营需求产出客户评论分析报告；
5、完成上级安排的其他工作。
如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报
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