性质:民营
行业:专业服务
规模:1000-5000人
地区:天津市/东丽区
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘部门:招聘部门
招聘人数:20人
工作经验:应届生
最低学历:本科
客服专员是95598为国家电网有限公司24小时供电服务热线,7*24小时不间断受理供电服务相关95598的电话、网站、电子邮件等渠道的供用电业务咨询、业扩报装、投诉举报、建议表扬等客户诉求。
1、遵守国家法律法规,政治素质高、品行端正、热情大方、善于交流;具有良好的职业道德和团队合作精神,热爱客户服务工作。
2、身体健康,符合国家人社部和卫生部公布的《公务员录用体检通用标准》,无影响工作开展的疾病,能适应24小时轮班工作,年龄不超过30周岁(特别优秀者可适当放宽年龄条件,但不得超过35周岁)。
3、全日制大学专科及以上学历,了解电力行业、客户服务相关知识优先。
4、熟练掌握计算机操作和中文录入水平,每分钟不低于40字(输入法不限)。
5、口齿清晰、普通话标准,音质甜美,有一定心理承受能力和综合分析能力。
6、有一定特长、具有计算机和普通话等级证书,有一定英语口语基础者优先录用。
大数据工程师/数据分析/机器学习方向(BD校招)
8K-1W/月软件测试工程师(BD校招)
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