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客服

2K-4K/月
阳采集团有限公司
太原市/尖草坪区
AI面试
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立即沟通
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工作性质：实习

职位类别：校园招聘

招聘部门：客户服务部

招聘人数：30人

工作经验：不限

最低学历：高中/中技/中专

来源：就业桥
岗位职责

1.负责在线接待客户的咨询，在线解答客户在购物过程中所遇到的问题。例如对产品、服务、活动、售后等问题等等；
2.洞悉客户的需求，引导客户下单，提成销售转化率；
3.负责订单催付跟进；
4.负责客户的售后及投诉处理工作；
5.负责相关数据报表的统计与输出工作；
6.反馈汇总销售当中遇到的客户所有问题，及时改善并解决。

任职要求

善于沟通积极乐观，打字速度快

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单位信息

阳采集团有限公司

性质：民营

行业：互联网/IT/电子/通信

规模：1000-5000人

地区：山西省/尖草坪区

官网：https://www.ycw.cn/
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