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400-633-0111

客服员

4K-5K/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘部门:客服部

招聘人数:2人

工作经验:不限

最低学历:高中/中技/中专

来源:就业桥
岗位职责

1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、负责物业费等相关费用的收缴、催缴工作;
3、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
4、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等;
5、协助组织小区业主活动;

任职要求

1、中专及以上学历,形象佳,亲和力强,35周岁以下(男女不限);
2、有1年以上住宅管家或客服工作经验者优先;
3、有较强的沟通协调能力,善于处理各类物业问题;
4、会熟练使用各类办公软件;
5、有较强的抗压性;
薪资待遇:薪资3500元-4000元(有相关业务提成),提供食宿、公休,不定期福利、团建。

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