400-633-0111
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性质：民营
行业：服务业
规模：1000-5000人
地区：广东省/荔湾区
官网：https://www.vip.com/
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘人数：若干
工作经验：应届生
最低学历：大专
1. 负贵资方催收类客户入线的处理，回复及沟通和协调工作，确保客户反馈问题得到有效的处理；
2. 协助做好投诉及危机事件预防工作；
3. 资方催收类问题的收集汇总，分析投诉产生的原因，并能够提出建设性的意见和建议；
4. 对典型、集中性资方催收类入线问题进行案例分析，处理其他与投诉相关的工作；
5. 负责资方，金融商务，客服部门之间的协调处理工作。
1. 专科及以上学历在校生，连续实习6个月以上，每周工作日实习4天及以上者优先考虑；
2. 具有良好沟通协调能力和团队协作精神，积极主动，处事细心；
3. 熟悉使用办公软件（Excel、Word、PPT等）。
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