性质:其他
行业:消费品
规模:500-1000人
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘人数:10人
工作经验:不限
最低学历:不限
1)对到访客户进行识别,根据客户特征和业务类型引导分流,解答客户各项业务咨询,协助客户通过自助渠道办理业务;
2)维护营业厅各区域秩序,协助做好业务预处理,辅助各岗位开展服务和销售工作,同时做好各岗位之间的衔接;
3)对突发应急事件进行及时处理,并将相关情况上报大堂主管;
4)协助做好包括零售及对公在内的功能类产品覆盖及转介工作。
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