400-633-0111
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性质：民营
行业：互联网/IT/电子/通信
规模：100-500人
地区：浙江省/义乌市
工作性质：实习
职位类别：校园招聘
招聘部门：人事部
招聘人数：10人
工作经验：在校生
最低学历：大专
1. 在线解答平台售前、售后咨询业务，包括客户反馈的订单异常、投诉、商 品质量、优惠活动、优惠券使用、商品退换货，物流等售后问题；
2. 按标准解答客户问题，并将问题准确在系统记录，工单处理；
1. 大专及以上学历，普通话标准，打字熟练（平均45个/分钟及以上） ；
2. 良好服务意识，和沟通表达能力；
3. 良好学习和抗压能力，纪律性较好。
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