招商银行客服代表

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工作性质：全职

职位类别：校园招聘

招聘部门：招聘事业部

招聘人数：20人

工作经验：不限

最低学历：大专

来源：就业桥

岗位职责

岗位职责：
1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息；
2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题；
3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；

任职要求

1、需求专业（会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先，其他专业择优录取）；
2、熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上；
3、16周岁以上，普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、具有团队协作精神；
4、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报

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单位信息

苏州贝瑞斯曼信息科技有限公司

性质：民营

行业：金融

规模：1000-5000人

地区：江苏省/昆山市

官网：http://www.brsm.net.cn/

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