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400-633-0111

跨境电商客服专员

面议

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘人数:1人

工作经验:应届生

最低学历:不限

来源:就业桥
岗位职责

1、通过电话、网络、邮件等通讯工具解答外国客户的咨询;

2、记录并反馈各种客户信息;

3、处理客户投诉;

4、根据主管的安排完成其他相关事宜。

任职要求


1、本科及以上学历,男女不限,良好英语读写能力,CET-4及其以上;

2、具备基本的电子商务操作,熟悉电子商城业务优先;

3、优秀的沟通能力与技巧,善解人意,富于感染力;

4、工作认真细致,有耐心,努力维持好客户,富有团队合作精神;

5、能承受比较强的工作压力;

6、表现优异者可转运营。

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