性质:民营
行业:交通/物流/贸易/零售
规模:50-100人
地区:浙江省/义乌市
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘部门:招聘部门
招聘人数:5人
工作经验:应届生
最低学历:大专
1、维护平台账户安全,产品上架,使其能良好运行;
2、回复客户邮件,帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题;
3、妥善处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理,提高账户的好评率;
4、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关人员。
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