全域智慧就业资讯服务平台
全国
全国
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
海南
河北
河南
黑龙江
湖北
湖南
吉林
江苏
江西
辽宁
内蒙古
宁夏
青海
山东
山西
陕西
上海
四川
天津
西藏
新疆
云南
浙江
香港
澳门
台湾
400-633-0111

客户成功经理

9K-1.2W/月

工作性质:全职

职位类别:社会招聘

招聘部门:不限

招聘人数:3人

工作经验:1-3年

最低学历:不限

来源:一览英才网
岗位职责

1. 重点客户跟进:负责维护客户关系,建立售后维护机制,周期性回访客户产品使用情况,识别使用痛点并协调资源解决问题,提高客户满意度,保证客户黏性;
2. 企业培训:主导重点客户深度使用软件,学习、了解客户行业特点及业务场景,结合产品特性,培训客户如何将软件与业务结合使用,主动提供产品服务方案、传递业务价值,助力建设标杆;
3. 业务分析:分析客户反馈的问题,识别共性需求及优化点并反馈给产品部门。
1、统招本科及以上学历,有大企业工作经验或了解企业运作机制者优先。
2、具备良好的学习能力,快速掌握产品知识,能够解决客户使用问题。
3、具备敏锐的商业意识,迅速识别问题并反馈给产品团队,促进公司发展。
4、具备团队合作精神,愿意与其他团队紧密合作,共同推动产品改进。
5、优秀的沟通和表达能力,能够在公众面前自信地讲解和演示。(培训讲师发展方向)
晋升机制:多方向晋升机制,培训讲师、业务分析师

举报如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况,请立即举报
请选择您要投递的简历
发送
确认此操作继续?
取消
确认

举报

关闭
+
上传截图
(最多可上传6张截图)
取消
确定

提示

关闭
您即将离开就业桥,进入一览英才网投递个人简历,请保护好个人隐私安全。为方便您投递简历,可前去 个人中心下载简历后进行投递。
取消
前往投递
请扫码体验
收起

意见收集

关闭

您对就业桥有任何建议意见都可以给我们留言哦~

取消
确定