性质:民营
行业:互联网/IT/电子/通信
规模:50-100人
地区:云南省/晋宁区
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘人数:5人
工作经验:应届生
最低学历:本科
1、负责产品的检查和维修,跟进服务结果;
2、收集品质反馈数据,及时反馈产品问题并及时跟进结果等;
3、负责贴心服务持续创新,及时学习工厂发出的维修指导、产品知识等内容,主动学习小O课堂中的知识,并参加技术月考
4、负责维修区域的6S,维修设备及工具的维护及管理,做好岗位日常工作;
5、协助客服成员共同完成服务中心日常工作(出现岗位空缺时及时补位,新员工带教)保证服务中心工作有序开展。
1、统招专科及以上学历,专业相关(无相关工作经验要求);
2、热爱3C产品,能够熟练使用办公软件及手机软件、对手机软件修复及硬件维修有浓厚的兴趣;
3、具备基础的解决问题能力、团队协作能力,以及有效的情绪管理;
4、能够接受因个人发展产生的工作地点调配,或者省内中短期出差;
5、具有良好的沟通表达能力,灵活应变能力、服务意识和消费者导向意识、较强的亲和力、工作责任心强、抗压力好。
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