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400-633-0111

售后维修工程师

6K-7K/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘人数:5人

工作经验:应届生

最低学历:本科

来源:就业桥
岗位职责

1、负责产品的检查和维修,跟进服务结果;

2、收集品质反馈数据,及时反馈产品问题并及时跟进结果等;

3、负责贴心服务持续创新,及时学习工厂发出的维修指导、产品知识等内容,主动学习小O课堂中的知识,并参加技术月考

4、负责维修区域的6S,维修设备及工具的维护及管理,做好岗位日常工作;

5、协助客服成员共同完成服务中心日常工作(出现岗位空缺时及时补位,新员工带教)保证服务中心工作有序开展。

任职要求

1、统招专科及以上学历,专业相关(无相关工作经验要求);

2、热爱3C产品,能够熟练使用办公软件及手机软件、对手机软件修复及硬件维修有浓厚的兴趣;

3、具备基础的解决问题能力、团队协作能力,以及有效的情绪管理;

4、能够接受因个人发展产生的工作地点调配,或者省内中短期出差;

5、具有良好的沟通表达能力,灵活应变能力、服务意识和消费者导向意识、较强的亲和力、工作责任心强、抗压力好。

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