性质:民营
行业:机械/制造
规模:500-1000人
地区:湖北省/东西湖区
工作性质:全职
职位类别:校园招聘
招聘人数:若干
工作经验:应届生
最低学历:大专
1、早晚班两个班次(晚班一个月一周)正常白班8:30-18:00(中午午休1.5小时)晚班12:00-20:302、了解公司产品信息,方便快速回复顾客问题3、熟悉电脑基本操作,打字快,能及时对客户提出的疑问和投诉进行耐心解答和处理,确保客户满意度4、有团队奖,绩效奖,各种补贴,团建,年终奖等福利5、入职即签订劳动合同,缴纳五险一金
1、大专及以上学历,专业不限,英语专业优先,男女不限;2、良好的沟通能力:能够清晰、准确、礼貌地与客户进行交流,理解客户的需求和问题,并给予有效的回应。3、耐心和亲和力:在面对各种客户和复杂情况时保持耐心,展现出友好和亲切的态度。4、较强的服务意识:始终以客户为中心,积极主动地为客户解决问题,提高客户满意度。5、良好的倾听能力:认真倾听客户的诉求,捕捉关键信息。6、问题解决能力:能够迅速分析问题,提出合理的解决方案。7、产品知识:熟悉所服务的产品或流程,能够为客户提供准确的信息和指导。
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