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电商客服专员

3K-4K/月
商丘悦客网络科技有限公司
商丘市/梁园区
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工作性质：全职

职位类别：校园招聘

招聘部门：客服部

招聘人数：20人

工作经验：不限

最低学历：大专

来源：就业桥
岗位职责

1.在线与客户沟通，及时回复解答客户咨询的问题； 
2.熟悉平台规则，做好商家与买家之间的沟通协调；
3.在线沟通解答客户咨询，提升品牌形象；
4.参与部门培训，了解项目的相关资料； 
5.其他相关工作。

任职要求

1大专及以上学历，年龄在18-28岁；
2.有在线客服经验者优先，无经验对电商感兴趣者亦可考虑；
3.应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，电脑打字速度不低于40字/分；
4.具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
5.对电子商务行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑； 
6.诚实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标，符合公司价值观及未来发展需要；

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3K-4K/月
商丘/梁园区|大专 上海尚易文化传媒中心
单位信息

商丘悦客网络科技有限公司

性质：民营

行业：互联网/IT/电子/通信

规模：100-500人

地区：河南省/梁园区

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