性质:民营
行业:互联网/IT/电子/通信
规模:少于50人
地区:江苏省/江宁区
工作性质:全职
职位类别:社会招聘
招聘部门:项目部
招聘人数:20人
工作经验:不限
最低学历:不限
岗位职责:
1、通过平台与消费者沟通,及时回复解答客户的各种问题;
2、在线处理顾客售后问题;
3、参与客服部门培训,了解平台更新的相关业务知识;
4、其他相关工作。
晋升渠道:
入职满3个月可以参与内部竞聘
纵向发展:客服代表、主管、经理、总监
横向发展:质检岗、培训岗、行政人事等内勤岗位
任职资格:
1、应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问;
2、具有良好的语言表达,文字沟通能力及抗压能力;
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