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400-633-0111

礼宾员

3K-5K/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘部门:前台

招聘人数:1人

工作经验:不限

最低学历:高中/中技/中专

来源:就业桥
岗位职责

- 服从安排,礼貌地迎、送宾客,协助重要宾客的入住和离店;
- 熟悉酒店各项设施和产品及有关本市的旅游信息,为宾客提供基本的问询服务和安排出行服务;
- 为客人提供收发及递送服务、寄存及转交服务;
- 协助前台带客参观房间、换房收回房卡等;
- 帮助客人提供出租预约和用车服务等;
- 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
- 及时撤换过期的会议欢迎牌和指引牌并搬至指定的存放地点;
- 留意进出酒店的客人的特征,对可疑人员要提出询问是确保酒店及住客的安全,协助值班经理维持大堂秩序。

任职要求

- 具有较好的亲和力和沟通能力,服从安排;
- 性格开朗,责任心强,具有较强的服务意识;
- 具有良好的团队精神。

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