性质:其他
行业:能源/化工/环保
规模:少于50人
工作性质:全职
职位类别:社会招聘
招聘部门:不限
招聘人数:4人
工作经验:在校生
最低学历:大专
岗位职责:
1. 熟悉预订资料,了解客情,根据岗位工作程序和操作标准,为客户提供优质高效的前台礼宾服务、健身房接待服务、清洁服务等;
2. 熟练掌握店内外信息,提供日常的咨询问询服务;
3. 维护客户关系,及时受理客户投诉;
4. 上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店行业相关专业;
2. 具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力及抗压能力;
3. 具备良好的客户服务意识,善于观察;
4. 具备较强的团队协作精神,善于协调内部及外部关系。
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