400-633-0111
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性质：民营
行业：互联网/IT/电子/通信
规模：1000-5000人
地区：安徽省/蜀山区
工作性质：实习
职位类别：校园招聘
招聘部门：客服部门
招聘人数：60人
工作经验：不限
最低学历：大专
1、通过主动外呼联系客户跟进由内部网点上报的异常件问题处理；
2、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类；
3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；
4、配合完成上级交代他的其他任务。
1、沟通表达能力和逻辑思维能力强；
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；
3、教育水平：中专/高中及以上学历，所学专业不限
4、专业知识和技能：普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；
5、通用知识和技能：熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作；
6、个人品质：诚信、公平公正、有责任心
如发现虚假宣传、不良信息或收取财物等违法情况，请立即举报
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